在“3·15”消费者权益日来临之际，一〇四团纪委立足主业主责，聚焦人民群众急难愁盼问题，以维护消费者权益为切入点，将监督关口前移，做实做细日常监督，创新监督方式方法，压紧压实相关职能部门主体责任，严厉打击危害消费者权益的行为，为推进消费者权益保护提供有力的纪律保障。

发挥基层监督优势，让监督更有精度。一〇四团纪委发挥基层监督、靠前监督优势，联合各连队（社区）聚焦投诉集中的商超、餐饮店、药店等6家重点场所，采取明察暗访等方式，先后对职能行业部门履职尽责、消费者意见建议办理等情况开展监督检查3次，发现问题5个，并责令全部整改，持续净化市场环境。

推动监督成果转化，让监督更有质效。一〇四团纪委通过日常监督等方式，将发现问题及时分类汇总形成问题清单3份，明确整改要求和整改时限，督促有关职能部门及时回应消费者诉求、化解消费纠纷矛盾。同时，把跟踪回访与监督检查相结合，通过随机抽查回访等方式督促职能部门在对反馈问题整改销号的同时加强查找监管漏洞、完善体制机制。

强化部门联动协作，让监督更有力度。以“3·15”为契机，一〇四团纪委充分发挥贴身监督优势，督促团社会事务办公室、城镇管理服务中心等有关职能部门进一步拓宽96359热线答复、网络在线平台等举报渠道，并对受理消费者咨询、投诉、举报及处理情况进行全程监督，不断压实市场监管部门的主体责任，严厉打击制假售假、哄抬物价等扰乱市场秩序和侵害消费者权益的违法行为。（一〇四团纪委 刘杰）