新疆生产建设兵团第十二师一〇四团

近日，104团新河湾三期阅西湖小区突发大面积停水，此次停水共波及1062户居民、3073名群众，严重影响居民日常生活用水。情况发生后，新河社区、物业、城镇建设和生态保护中心及房产公司多方联动，第一时间紧急开展隐患排查、应急供水、管线抢修工作，经过昼夜不间断施工，于6月2日凌晨全面恢复小区正常供水。

停水发生后，新河社区立即对接物业公司核实停水情况，并联动城镇建设和生态保护中心、物业工作人员组建排查专班，开展全方位供水隐患排查。经现场核查，初步认为是小区蓄水池进水管压力偏低，进水量无法满足居民日常用水需求，导致蓄水池水位过低，出现全面停水状况。因初期无法精准定位故障根源，工作人员现场紧急商议，敲定两项应急处置举措：由物业公司协调周边小区，在保障自身储水充足的前提下暂时关闭进水口，优先为新河湾三期阅西湖小区蓄水池补水。

在周边小区配合关闭进水口后，小区蓄水池水压偏低问题仍未改善，工作人员据此判定故障根源为供水主管线漏水。随后排查人员逐段关闭管线阀门、分区排查核验，最终确认新河湾三期专属供水管线出现破损，且破损位置导致供水彻底中断，短期内无法恢复。为最大限度降低停水对居民生活的影响，物业公司在加紧抢修的同时，立即启动应急供水方案，调配送水车常态化为小区居民提供临时用水，切实保障居民洗漱、饮用、做饭等基本生活需求。

鉴于管线抢修施工复杂性和居民用水需求的迫切性，社区和房产公司、物业公司反复核实，仔细沟通，决定在抢修的同时，同步对小区老化的流量计、阀门进行全面更换升级，从源头彻底根治用水隐患，筑牢供水安全保障。

施工过程中，施工人员克服交叉管线施工复杂、夜间作业难度大等诸多困难，加班加点推进破路、换管、对接、试压等一系列工序，全程严把施工质量关。经过全体工作人员连夜奋战，6月2日0时30分，小区供水管线压力检测全部达标，供水系统运行稳定，新河湾三期阅西湖小区全面恢复正常通水。

用水是人民群众最基本的需求，此次停水应急处置与抢修工作后，各相关单位将以此次抢修为警示，进一步加强供水、供电、供气基础设施排查维护，制定详细的应急预案，提前防范各类民生设施故障问题，以预案为基础，高效解决出现的各类问题，不断提高居民群众的满意度，持续提升居民居住幸福感与安全感。