领导信箱

信件内容

信件标题 天恒基供热温度不达标
写信时间 2016-03-08
是否公开 公开
信件内容 尊敬的领导： n         我是你师下属单位供热用户，我家是复式楼，前几年房屋不热，你供热公司告诉我，是我所住小区原供热设计有问题，这几年我又是洗管子，又是改线路，今年终于我楼上温度一度达到了19.5度。可是那也就是几天的事，其余多数在17.6度左右。一打供热公司电话，人家就要提出上门检查测温，前两次我让人过来了，但都不是我这的问题。现在我家里的温度夜里只有16.5度，早上也只有17度。这是越来越不让人过的节奏呀！我的要求不高，只要能达到18度就可以了。望领导给予重视！

回复内容

受理部门 信息中心
受理时间
办理状态 已办结
办理情况：

网友您好！我们已核实您反映的情况，现回复如下：

    您的住宅为多层复式楼，属于顶层，阁楼是一独立建筑体，保温效果较差，您自己将供暖设施进行了分层供暖改造，改造后供热系统弯头较多，阻力较大影响供热效果，导致上下楼体室温有差异，6楼室温为22度，阁楼为17.3度。针对此问题热力公司已和您沟通，今后将加强温度监控，并建议夏季将阁楼供热系统进行整改。另抽测了此单元有人住户室温均在市政府规定的20度以上。