网友您好！您反映的问题回复如下：

收到信件后，头屯河农场立即与西域天源物业公司联系，经调查了解，西域天源物业服务中心对于不交物业费业主并未采取停止售水这一行为。

对于工作人员服务质量问题，西域天源物业服务中心将在今后工作中努力提升物业服务质量，加大对物业服务人员的培训，不断提升物业服务水平。