领导信箱

信件内容

信件标题 西城物业何来服务
写信时间 2017-02-04
是否公开 公开
信件内容 2017年2月3日，我家中下水由于公共下水堵塞，导致反水，在我妻子向物业公司工作人员求助多次无果的情况下，提出我们缴纳了物业服务费，你们为什么不提供相应的服务，物业人员态度傲慢说：我又不是靠你的物业服务费活的呢，又不是你给我发的工资。无奈我和我爱人只有找到西城物业相关负责人，至今没有给予满意答复。请问：我投诉12319城市管理热线，他们说西城物业隶属于兵团，我又投诉104团，也没有圆满解决，真的就没有人能够管他们约束她们了吗？？？？？？？？？民生何在？？？？？？物业公司到底是服务的还是收费的？？？？？？？？？？？ n

回复内容

受理部门 信息中心
受理时间
办理状态 已办结
办理情况：

网友您好！现将您反映的情况，回复如下：

物业公司对相关人员进行了批评教育，责成相关人员向您道歉；事发第二天，工作人员登门到您家中道歉，您接受了道歉。

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