领导信箱

信件内容

信件标题 通嘉世纪城3期暖气不热
写信时间 2016-10-27
是否公开 公开
信件内容 鲁政委您好！感谢你能在百忙当中抽出时间来看这封邮件，我是通嘉世纪城3期业主，我想反映关于通嘉世纪城三期冬季暖气不热情况，这几天我家温度19度家里有一个月大的小孩，前几年家里没有小孩也就忍一忍坚持一下就过了（2013年开始就不热向热力公司反映多次无果），2016年10月26日下午我打电话投诉热力公司，他们安排了一个工作人员来了检查后说正常呢，当时室温也就20度，我当时就问他们你们也是做父母的都有孩子，这么冷的天难道说在政府规定的18度以上就算是可以的嘛？现在我家里插着电暖气，每次给天恒基热力打电话都是说知道了给他们的主任反映一下，我盼望鲁政委能予以关注！为盼！

回复内容

受理部门 信息中心
受理时间
办理状态 已办结
办理情况：

网友您好！据了解，西城热力二分公司工作人员对通嘉三期25号一单元在家住户温度进行了测量，温度为21度，住户反映良好。随后，工作人员对住户家中的过滤网进行了清理，住户家中温度在现有温度上有进一步提升。

感谢您对十二师政务网站的关注！