领导信箱

信件内容

信件标题 通往紫金城的路什么时候修
写信时间 2017-05-11
是否公开 公开
信件内容 从买紫金城的房子也两三年了,年年盼年年失望,首先紫金城物业不作为,胡乱收费,电梯可以坏一个月,地下停车场全是水也没人管,天然气还是罐装气。物业费2元/平米。紫金城楼房及周围楼盘销售都存在欺诈行为,八一中学,BRT7号线宣传了三年什么也没看到,汽车公交总站更是影都没有

回复内容

受理部门 信息中心
受理时间
办理状态 已办结
办理情况:

网友您好!现将您反映的情况,回复如下:

1.关于物业费从1.46/平方涨到2/平方的问题。您反映物业费今年之前都是收取1.46/平方,但从今年元月开始涨到2/平方。与紫金城绿城物业沟通了解情况,每平方2元的物业费是根据乌市1189号文件于201711日进行收取,符合发改委相关文件要求。同时紫金城绿城物业张贴《物业服务收费公示牌》。

2.关于地下车库漏水的问题。根据核实,因该地下车库还未交工,正处于建设中当中,待完工后将统一交于物业管理。社区指导办已协调紫金城房产公司加快地下车库的建设,并做好日常卫生的保洁工作。

3、关于居民家中使用的天然气是罐装气的问题。经过核实,紫金园居民使用的天然气是由罐装车供给,您反映使用罐装天然气时会出现气压不稳的情况。已与紫金城房产公司联系后了解到,紫金城园区使用的燃气为新疆昊通百圣能源公司提供的燃气,由于市政管网未与紫金城内部管网连接,现以车载气的形式供应,仅在更换气罐时会影响燃气的使用。同时昊通公司LNG气化站正在建设中。

4、关于八一中学不开工的问题。在与紫金城客户服务部沟通后了解到:八一中学建校事宜,紫金城房产公司已于2016429日与乌鲁木齐八一中学签订了“乌鲁木齐八一中学紫金城校区”合作建设协议书,协议第四条第二项约定,学校力争在20188月整体交付使用(选址:紫东园4号商业街旁边),2018年秋季正式招生。

5.关于BRT7号线车站不开工的问题。已与紫金城房产公司沟通后了解到,市交通局需紫金城房产公司解决停车场和司机入册问题,目前紫金城房产公司已提供停车场地,但因此问题涉及到土地使用权,目前紫金城房产公司正在解决此问题。

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