领导信箱

信件内容

信件标题 投诉新天润天鹅湖庄园噪音扰民
写信时间 2017-08-28
是否公开 公开
信件内容 尊敬的董政委:我是新天润国际社区五期的业主,自罗马天街开始经营,产生的油烟、噪音等污染严重影响着我及周边其他住户的正常生活。油烟造成呼吸道严重不适,噪音使得业主夜不能寐,长此以往不仅对身体健康造成了影响,也已对我们正常工作和生活造成了困扰。这种情况经多方反应都未得到解决,为此特向政委信箱投诉,请政委百忙之中给予关心。投诉的对象为:一、新天润房地公司及物业公司新天润房地产公司不作为,商户未安装净化设施,空调、排风机未安装隔音房,在使用时产生过大油烟、噪音,随多次告知物业公司,但至今仍未解决。 二、十二师环境保护局据国家卫生部门相关管理条中规定,若商铺未安装配套油烟进化、隔音降噪设施,由此引发油烟、异味、废气、噪音的,相关部门不予发放服务行业环境许可证。规定要求商铺设备噪音的分贝不大于40,但目前多为90左右,但是目前商铺基本都已领取环境许可证。试问,环境管理部门在办理相关证件时是否到现场查实验收,是否存在不作为行为,是否存在不当行为,我们多次投诉一直未进行处理调查。我们期盼政委百忙之中给予关心并责令上述二家单位整改。

回复内容

受理部门 信息中心
受理时间
办理状态 已办结
办理情况:

网友您好!现将您反映的情况,回复如下:

104团于828日至29日下达责令限期整改通知单34份,对外置的通风管道包装隔音棉。

830日经现场检查部分餐饮业已采取更换冷风机、设置隔音棉等降噪隔音措施,物业公司加大了垃圾的清理频次。

96日已完成限期治理任务经营单位30,97104团对未完成噪声污染治理任务的4家餐饮单位下达责令停止营业通知,待完成整改任务,经现场监测达标排放后恢复营业。

感谢您对十二师政务网站的关注!