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信件内容

信件标题 紫金城房屋质量问题负二层漏水近1年无人处理
写信时间 2017-07-24
是否公开 公开
信件内容 您好:        我是紫金城紫祥园16号楼1单元的住户,从去年11月开始16号楼地下负二层开始漏水,一直给开发商反应,开发商冬天说是外网的问题冬天没办法施工可是现在都快8月了问题还没解决反而更加严重,应该是开发商的人把管子的封口直接打开,让生活废水直接流到了负二层,并且水都进入了电梯井,造成的严重的安全隐患。我们16号楼的住户多次找过开发商,他们只是说在处理,但是一直没有解决问题。       地下负二层被水泡了快1年了,都影响楼层的地基,恳请宾团相关部门责令紫金城开发商处理他们的房屋质量问题,保障纳税人的合法权益谢谢。

回复内容

受理部门 信息中心
受理时间
办理状态 已办结
办理情况:

网友您好!现将您反映的情况,回复如下:
经了解核实,紫金城紫祥园16-1单元因绿化回填土下沉导致外排PE管塌腰,无法外排,为保证居民正常生活,房产公司将负二层排水口打开,污水暂流入负二层。
团场已责成紫金城房产公司尽快对受损排水管进行维修。目前,紫金城房产公司已协调安排大型机械作业连接,负二层管网已连接,因负二层污泥过软、地面过湿,暂无法处理,待稍硬化后,即刻安排人员处理。
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