领导信箱

信件内容

信件标题 投诉五一海上明珠物业公司
写信时间 2017-06-23
是否公开 公开
信件内容 尊敬的十二师领导：我是家住在五一农场海上明珠的住户，投诉海上明珠物业管理公司（乌鲁木齐伍怡天宇物业服务中心）针对小区固定住户，每天回家查后备箱一事。本月开始，乌鲁木齐市安监要求是查重点重点查，小区固定业主发放通行证，对外来车辆进行检查。但不知道为什么，乌鲁木齐伍怡天宇物业服务中心对此项规定根本不清楚，我们和物业沟通每次的结果都是领导的通知，他们也没办法，还说我们不配合保安就要没工作，他们就要被罚款，我们每天在乌鲁木齐上班，也没受到这样的待遇，反到是一天中最放松的时刻回家，被查来查去搞的心情很不好。物业是为广大业主服务的机构，我们交着物业费，却处处被挟制，提出解决办法（给固定业主发通行证）他们也不操作，实在是找不到任何路径解决，只好投诉。请领导在百忙之中给予关注和回复，感谢！

回复内容

受理部门 信息中心
受理时间
办理状态 已办结
办理情况：

网友您好！现将您反映的情况，回复如下：

一、关于您反映“物业公司对进入小区车辆检查后备箱事宜”，经实地了解，海上明珠物业公司（乌鲁木齐伍怡天宇物业服务中心）是按照维稳工作要求，加强进入小区车辆、陌生人员检查，检查进入小区车辆后备箱属于日常工作岗位职责。

二、关于您反映“本月起，乌鲁木齐市安监要求为小区固定业主发放通行证一事”，截止到7月2日，未接到相关的通知要求。

为了方便小区业主工作和生活，此事已由物业公司牵头，分管社区做人员统计，对固定业主车辆发放通行证。

感谢您对十二师政务网站的关注！