领导信箱

信件内容

信件标题 片区经常停电给个解释
写信时间 2017-12-06
是否公开 公开
信件内容 领导您好，非常不幸我再次来到这里投诉，这次想反映关于小区用电的问题，紫金城小区的用电是属于哪个部门在管？是国家电网吗？小区至今没有正规插卡式电表，重点是我住进来一年了，总是会碰到停水停电的问题，尤其最近半年已经停电三四次，这种高频率的停电在城市一般不会发生了吧，每次停电小区都会有居民被困在电梯，这里基本都是18层以上的高层，每次停电都在晚上至少3小时以上，想请问一下对于用电方面的安全问题104团是怎么管理的，现在主抓安全生产工作，我可以认为我所住片区存在用电安全隐患吗，我是一位孕妇，如果遇到停电还有自己从28楼走楼梯吗，如果孕妇、老人、小孩被困在电梯里出现什么人身问题怎么办，希望能得到你们的重视和监督，重点解决居民用电的问题，究竟是线路老化还是什么导致经常性停电。

回复内容

受理部门 信息中心
受理时间
办理状态 已办结
办理情况：

网友您好！现将您反映的情况，回复如下：

关于不能提供稳定的电力供给，导致经常停水、停暖的问题，由于外网出现故障导致紫金城片区整体停电，近期因高压外网西泉线停电，紫金城物业公司正在积极与电力局联系，查询停电原因，同时启用备用电源。

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