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信件内容

信件标题 紫金城小区供电问题投诉
写信时间 2017-12-06
是否公开 公开
信件内容 首先为我多次投诉给你们带来的工作了旨意歉意,但我并不是一个刁民,我只是维护我作为一个合法纳税人的应有权益,并且我每次提出的投诉都是真实可信的,愿意为我的投诉承担相应的法律责任。这次我要投诉104团片区紫金城供电问题,紫金城作为一个超大型小区,现在仅仅入住了五分之一,但是经常停电,尤其是从今年6月开始,我粗略的统计过,平均每个月会停电两次,每次停电时间都超过3小时,并且停电大多发生在周末,和晚上。周末和晚上,我们需要有自己的个人生活啊,可是没有电,什么都没法做,电视、电脑、手机都没法充电,也没法洗澡,因为停电完全影响了我们的正常生活。现在冬天天气越来越冷,停电,壁挂炉无法工作,壁挂炉在低温时如果不工作是会冻坏的,紫金城的入住率不高,壁挂炉无法工作,水管也容易冻住,一旦发生这样的情况,谁来承担这个责任?是104团吗?我们买的是商品房,可是供电缺如此不堪,我在乌鲁木齐生活了28年,真的只有小时候才偶尔发生停电,怎么现在住到兵团管辖的地区,停电成了家常便饭吗?恳请师领导能够处理紫金城的供电问题,维护我们纳税人应有的权益

回复内容

受理部门 信息中心
受理时间
办理状态 已办结
办理情况:

网友您好!现将您反映的情况,回复如下:

关于不能提供稳定的电力供给,导致经常停水、停暖的问题,由于外网出现故障导致紫金城片区整体停电,近期因高压外网西泉线停电,紫金城物业公司正在积极与电力局联系,查询停电原因,同时启用备用电源。

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