领导信箱
信件内容
| 信件标题 | 保障房设施 |
|---|---|
| 写信时间 | 2018-05-22 |
| 是否公开 | 公开 |
| 信件内容 | 领导您好，我是三坪保障房小区的住户 保障房15年入住但现在才三年时间作用！1楼道里水阀就已经生锈不能正常使用了！！！2楼道基础设施也不完善！！！单元门呼叫系统形容摆设！！！单元门自动闭锁器没有用！！！3电梯楼层显示器也是坏的！！！4小区开始要收停车费了？地下车库还是不能用吗还没有修好吗？？？《中华人民共和国物权法》第七十三条和第七十四条立论。其中，第七十三条规定，小区内的道路、绿地、公用设施和物业服务用房，属于业主共有；第七十四条第三款规定，占用业主共有的道路或者其它场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。之前问政说的会叫第三方运营商进驻小区，电信、联通三坪片区负责人说并没有这样的事天域公司还是不让进驻小区！！！这样的二级承包商宽带服务真的不想用了！！！请领导一一解答上述问题谢谢！ |
回复内容
| 受理部门 | 信息中心 |
|---|---|
| 受理时间 | |
| 办理状态 | 已办结 |
| 办理情况： |
网友您好！现将您反映的情况，回复如下：
1.关于保障房质量及基础设施配套问题：三坪农场保障房建设于2011年，于2012年初陆续交工使用，至今已居住5年以上。因保障房质量及基础设施配套等问题都属历史遗留问题，从搬迁入住至今，每年三坪农场都会投入大量的物力财力用于保障房的基础设施建设及维修，后续三坪农场仍然会投入资金继续完善基础设施配套建设。
2.关于小区设施损坏维修不及时问题：天硕物业服务中心设立了客服接待室，开放24小时三坪农场保障性住房物业服务电话0991-3910789，专人负责客服接待工作，同时2名专职维修人员在综合服务中心值夜班，及时解决职工群众反映的问题，做到24小时报修维修。
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