领导信箱

信件内容

信件标题 中豪润园小区暖气不热，开发商推诿
写信时间 2018-01-04
是否公开 公开
信件内容 领导好，我家为中豪润园小区2期房子，2016年12月份交房，现入住后发现次卧暖气不热，白天仅18度，半夜甚至更低，其余房间正常，在21到22度之间。多次给物业反应，都是登记，今日在我再三要求之下终于派了两名师傅来查看，实测温度次卧18.2度。询问可能原因师傅不予告知，再问之下，开发商方面的师傅竟然拿出一份说是他们当时施工的标准告诉我此栋楼卧室设计温度就是18度，我家已经达标了，且态度强硬，让人心寒。物业的师傅也态度180度大转弯，拿张白纸重新在次卧用测温器对着测了下说21度，没有问题，而且拒绝让我拍他之前测量记录的温度。这种把业主当傻子的行为跟不负责任敷衍的态度实在让我们业主心寒。恳请领导能为百姓出面，遏制开发商跟物业工作人员的嚣张气焰，让我们投诉有门，能切实维护自己的正当利益与合理权益。

回复内容

受理部门 信息中心
受理时间
办理状态 已办结
办理情况：

网友您好！现将您反映的情况，回复如下：

目前，供暖温度一切正常，已达到供热标准。

感谢您对十二师政务网站的关注！