领导信箱

信件内容

信件标题 新市区新天润国际社区二期 洛林郡 物业收取物业费用过高且限购水费
写信时间 2018-08-25
是否公开 公开
信件内容 新天润国际社区二期物业公司 收取高额物业费，（2元一方）， 但是根本未达到4星级的要求！且服务很差，楼道以及电梯卫生一周才打扫一次，小区内的喷泉这两年来从未打开过。单元楼下的小河道里全是水藻，污水，从未有人打扫。 物业私自限购水，只能购买5方。 自家停车位，物业竟然还要收取一定费用，还不交钱就不让进！  强烈要求降低物业费用，请有关部门重视！

回复内容

受理部门 信息中心
受理时间
办理状态 已办结
办理情况：

网友您好！现将您反映的情况，回复如下：
一、地下室车位按照国家规范占比为32%；
二、绿化于9月底移交物业公司，物业公司在积极介入前期移交，部分补栽施工单位也在根据新疆气候进行及时补栽；
三、博瑞巴赛维斯物业公司作为二级资质物业服务企业，按照相关部门要求招聘配置相关专业持证上岗人员；
四、在接下来的时间里将加强对员工培训，规范服务标准。
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