网友您好！现将您反映的情况，回复如下：
1.关于停水的问题，4月17日上午，因五一农场外网供水管断裂，物业中心协助抢修，关闭总水阀，当天下午20点左右已恢复正常供水；4月22日，通往怡和小区总水阀阀芯坏，五一中学小学部接供水管网，上午11点关闭水阀，部分片区出现停水，当天下午6点左右供水正常。目前小区供水方面，怡丰园小区低区出现水小情况，因供水管线问题，造成压力不够；现相关单位已要求物业公司联系人员巡查管网总阀，计划对水厂总水管进行提压，增加水流量，保证低区居民用水正常。
2.关于小区环境卫生差，绿化的问题，4月15日团场将绿化工作交接给物业中心。由于前期外管网施工，部分管道受损，树木枯死，相关单位已要求物业公司重新布管、平整地面，做好绿化工作。
3.关于物业服务费的问题，相关单位已严肃要求物业公司立即按照对应的物业服务等级进行自查整改，增强服务意识，提高服务水平。
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