领导信箱
信件内容
| 信件标题 | 新天润香溪里小区供暖问题 |
|---|---|
| 写信时间 | 2019-11-17 |
| 是否公开 | 公开 |
| 信件内容 | 尊敬的师领导： 我们是新天润小区香溪里的住户，今年刚入冬，天气非常严寒，但小区里供暖情况却不容乐观，我们有个住户群，很多人都反映暖气不热，我家住一楼，窗户较多，温度基本在21度左右，但是实际人体感受温度很低，很多住户给物业和热力公司反映都没有效果，仍然很冷，希望相关领导可以能为百姓解决一下这个问题！ 为盼！ |
回复内容
| 受理部门 | 信息中心 |
|---|---|
| 受理时间 | 2019-11-18 |
| 办理状态 | 已办结 |
| 办理情况： |
网友您好！现将您反映的情况，回复如下： 工作人员立即联系您，约当晚上门维修，当晚技术维修人员对供暖设施进行了检查。检查发现因楼层较低，造成管道内杂质沉积，除污器部分堵塞，地暖管较脏。维修人员随即清洗了住户除污器并对地暖管进行了冲洗。室内测温，客厅21℃，主卧22℃，均已达到《乌鲁木齐城市供热管理条例》规定的住宅室温不低于20℃的标准。 感谢您对十二师政务网站的关注！ |