新疆生产建设兵团第十二师二二二团

连日来，222团流调溯源专班24小时运作，通宵达旦、争分夺秒，追踪病毒“轨迹”，与时间赛跑，分秒必争，上追源头下溯密接，如同遏制疫情扩散蔓延的幕后“侦察兵”。

10月28日凌晨，流调溯源专班驻地内打电话的声音和键盘敲击声此起彼伏，一个个忙碌的身影，一张张专注的面孔，与一阵阵电话铃声、沙沙的落笔声、噼啪的键盘敲击声交织在一起，正在为流调信息研判与复核忙碌着。核查密接人员、判定风险场所、发送管控协查、完成流调报告……连续的工作，让大家疲惫不堪，可是，密接推送的核查任务一到，他和同事们又满血复活，细心地核查每一名流调对象。  

  时间紧、任务重、人手少，加班加点已经成为流调专班的工作日常。据了解，这里的9名工作人员都是来自机关事业单位的工作人员，他们从8月初开始，连续昼夜奋战，争分夺秒与病毒赛跑，全力守护着团场的安全。

一个个数字看似简单，背后的工作却并不简单。流调专班充分应用信息资源，开展分析研判、电话流调、现场流调、大数据核查以及视频监控等，做到线上线下一体发力，为精准防控提供坚强有力支撑。文体广电服务中心主任、流调溯源专班组长吕伟华介绍说“流行病学调查，是疫情防控工作的重要环节，而这些精确到分秒的行程轨迹背后，是大量流调人员不分昼夜与病毒抢时间的结果”。

吕伟华说：“每个病例出现的黄金24小时以内，我们流调队员都是几乎不休息的，就是为了快速的排查、快速的传递有效管控信息。北亭经开区筹备办工作人员薛蛟是团流调溯源专班负责现场流调队员，自本轮疫情以来他已经四次深入核酸异常及阳性病例住所，开展面对面流调，每次奔赴现场流调时，在做好自己防护的同时，面对现场复杂的环境，必须要做到思路清晰，就像破案一样，快速的将风险场所及风险人员找出来，第一时间进行管控。

“到现场后，我们要严格做好二级防护才能与患者面对面进行流调。如果患者活动轨迹简单，配合度好，整个现场调查可能在一到两个小时内结束。出现患者不配合、活动轨迹复杂、患者回忆不清等情况，现场调查时间可能要达到三到四小时甚至更长时间。”薛蛟说到。

人的记忆是受限的，再加上病人因感染新冠病毒影响了情绪，这就需要到现场调阅监控视频和实地踏勘访问，予以印证。如果晚打一个电话，漏掉一个病例，接触者就有可能造成更多的人感染，病毒就会再次形成一个传播链，所以分秒必争是工作状态，数日不眠不休是工作常态，于是222团流调专班联合师团公安部门，对涉及到的场所、人员进行大数据核查、支付信息比对，并结合客观的证据，仔细排查监控视频，进一步的去印证、核实。

为了守好抗疫后方阵地，夜间流调任务的难度要比白天更大，群众的抵触情绪更加明显，有时还会被当做是诈骗电话。在流调过程中，最令流调组头疼的是有时候打不通一些居民的电话，或者打通后对方以为是诈骗电话随即挂断，或者拒绝配合调查，导致工作难以顺利开展。这时候，就需要流调人员有充足的耐心去沟通，打开流调对象的心门，取得他们的信任。因此，流调工作不仅需要有技术支撑，更要求流调人员掌握沟通技巧。“流调任务时间不确定，经常深夜还有任务，我们就要迅速开展工作，虽然知道会打扰到熟睡的居民，但在疫情当前，大多数居民还是很理解我们工作的，配合得很好。对于不配合的居民，我们会耐心劝解，告知其配合流调是全体公民必须履行的义务，在疫情防控大局面前，任何人都没有逃避流调的特殊权利，任何理由都不能成为拒不配合的借口。希望居民接到流调电话时，放下顾虑，积极配合，为早日取得疫情防控胜利贡献应有的力量。”财政所副所长、流调专班副组长崔旋说道。

虽然困难重重，但是流调专班始终以高度的责任感和强烈的使命担当，把核查流调任务作为重要任务和头等大事，全力打好疫情防控阻击战，筑牢疫情防控的数据防线。流调的工作不止是简单的一通电话问询，也不仅仅是对几十上百个密切接触者的甄别，更是梳理线索、反复推敲、综合研判，在最短时间内摸清被排查人员暴露史、接触史、生活和行动轨迹，在万千可能中抓住唯一的真相，把病例可能往下传播的所有接触人员都找到，做到彻底“断链”。

疫情防控是一场没有硝烟的战争，流调人员是这场战役的侦察兵，222团全体流调人员整日与时间争速、与疫情“暗战”，面对繁琐、超负荷的工作，他们没有一句怨言，坚定地投入到高强度的流行病学调查工作中。他们只能在短暂的空余时间给家人报一声平安，然而他们无怨无悔，只因是全团职工群众健康的守护者。