近日,五一农场楼兰社区接到居民反映,楼兰小区6号楼污水管道返水,冲泡地下室储藏间,散发阵阵臭味,严重影响附近居民正常生活和出行,希望社区帮忙协调处理,楼兰社区闻讯即动,迅速协调修复,以高效行动赢得居民广泛赞誉。
社区工作人员接到消息后第一时间到现场了解情况,由于堵塞严重,导致污水无法正常排放,不仅影响了居民的正常用水,还造成了严重的卫生隐患。
楼兰社区党支部书记李庆立即联系专业下水道疏通师傅对堵塞现场情况进行勘查,经查因管道老化且长期未得到有效维护,导致管道内壁积累了大量污垢和杂物,从而引发堵塞。明确情况后,疏通师傅用机械摇车疏通主管道,修复地下室主管道破裂处,历经2小时,管道彻底疏通,困扰居民的“烦心事”得以解决。
楼兰小区居民侯丛花说:“通过这次的事情,能看出来楼兰社区对居民的问题很关心、重视,看到地下室处理干净整洁了,心情也舒畅了不少,社区又一次解决了我们的烦心事。”
此次管道堵塞速解,彰显楼兰社区对居民需求的深切关怀,以及在突发事件中的快速响应与高效处理能力。下一步,楼兰社区将继续坚持“以人为本,服务居民”理念,密切关注居民需求与反馈,积极为居民排忧解难,共创和谐宜居环境。