广大居民群众：

寒冬来临，气温骤降，生活无着的流浪乞讨人员和临时遇困群众是最急需救助的特殊群体，为切实保障生活无着的流浪乞讨人员和临时遇困群众的基本生活权益，十二师民政局已经启动了2023年“寒冬送温暖”专项救助行动。现将有关事项公告如下：

一、时间范围

即日起至2024年3月15日

二、救助对象

（一）在十二师辖区内生活无着的流浪乞讨人员,生活无着的流浪乞讨人员是离家在外、自身无力解决食宿、正在或即将处于流浪或乞讨状态的人员。

（二）十二师辖区内走失、务工不着、寻亲不遇、被盗被抢、遭遇家暴等各类临时遇困人员。

三、救助程序

（一）广大居民如发现街面需要救助的流浪乞讨人员，请第一时间拨打24小时救助电话；发现危重病人、疑似精神障碍患者等流浪乞讨人员，请及时拨打120或110求助，我们将按照“先救治，后救助”原则及时送医治疗。

（二）各团场、连队（社区）要落实属地管理责任，加强对重点区域、夜间时段以及遇有恶劣天气时的集中巡查救助，重点排查桥梁涵洞、在建（停工）工地、废弃平房等流浪乞讨人员集中活动区域和可能露宿区域，实行24小时服务接待，按要求做好救助工作，规范救助流程，确保救助有重点、无盲点、全覆盖。

附件：十二师流浪乞讨人员和临时遇困群众救助电话

             第十二师民政局

                   2023年11月30日