新疆生产建设兵团第十二师西山农牧场

（通讯员 王卢俊茹）“谢谢社区领导，你说得对，我知道错了，以后再也不会这样做了。”9月25日23时20分左右，在西山农牧场阳光西玉小区6号楼内，听到社区居民满怀诚意的说出这句话，西山农牧场一社区工作人员彭超长长得舒了口气，这个调解还算成功。

原来当天晚上23时，在西山农牧场阳光西玉小区四号商铺经营老君堂大药房的乔建伟锁店门离开时，突然楼上扔下一大袋垃圾差点砸在他头上。乔建伟很生气，因为这已经不是第一次有人从楼上往下扔垃圾了。他抬起头往上看，只见五楼有一家亮灯的住户，窗户打开着，乔建伟质问道：“你们为啥往楼下扔垃圾？那么高万一砸到人多危险知不知道？”上面没有一点回应，反而很快关上了窗户，灭了灯。

乔建伟用手机拍下了现场图片，发到了一社区住户微信群里，很快社区有了回应，社区工作人员彭超赶到了现场，他和乔建伟一起来到五楼那户人家。

两人在门外敲了很久，一直没有回应，彭超耐心的对里面说：“你好！请开下门，我是社区工作人员，想找你们了解点情况！”“不是我们家扔的，不是我们家扔的！”门没有开，门里的人大声反复重复着这句话，让彭超更加坚信就是这家住户扔的垃圾。他仍然耐心的敲着门，请对方开门。

过了大概20分钟，住户才把门打开，他们先是一再否认，在彭超的耐心劝说下，才终于点头承认。两位老人解释说垃圾是他家女儿扔的，他家女儿智力有问题，是他们看管不严才出现了这样的情况。经过彭超反复耐心的劝说、调解，他们最终认识到了自己的错误，向彭超和乔建伟承认了错误，并再三保证今后再也不会出现这样的事情。

据了解，西山农牧场自开展“学转促”专项活动以来，全场上下紧紧围绕社会稳定和长治久安总目标,全面推动从严治党责任落实,扎实转变作风、促进落实,提高党员干部思想意识,进一步加强对居民群众的服务,各项工作取得了明显成效。