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“只要你不随意外出,生活物资咱们给你们送,兔子羊鸽子鸡咱们给你喂,宠物咱们给你照顾,独居老人咱们每日问候,菜地咱们给你收拾,快递咱们给你取送,车坏了咱们给你修……”这是吴倩发到垄上阳光居民微信群里的话,也是她和同伴儿李晓明每天对居民说的最多的话。
吴倩和李晓明是西山农牧场社会事务服务中心下沉安康社区垄上阳光小区的抗疫干部,也是西山农牧场百名奋战在抗疫一线巾帼战士展现风采的缩影。
7月17日,装修工人陈建军正在为垄上阳光一栋待装修的别墅卸预制板,因疫情突然来袭,被封闭在一栋只剩四面墙的房子里。没有任何生活设施,无法做饭,且只有他一人。由此他变成为了吴倩和李晓明最关心的人之一。
每天给陈建军送饭成了吴倩和李晓明固定的一项工作内容。因为房子窗户连玻璃都没有,俩人送饭时总不忘叮嘱:“你可千万别出来乱跑啊!你只要不出来乱跑就是对我们最大的支持!” 陈建军回答:“不会的,你们对我这么关照,我肯定不会给你们添乱!放心!我一定全力支持你们工作!”
“因为这里是别墅区,很多业主都是在乌市上班,晚上或者周末回来居住。17日突然紧急封闭,很多年轻人没有及时赶回来,家里只剩下老人,疫情期间我们要负责他们的生活物资保障,为他们解决困难。老人岁数大了,不会用微信,买菜干啥的也不会在网上预定,我们就要按时上门做好服务。” 对于这个小区的情况,李晓明介绍道。
74岁的李秀珍,疫情期间被独自封闭在小区里,也成了吴倩和李晓明最关心的人之一,每天不论多忙,都要抽时间去家里一趟,问有啥需要帮忙的,需不需要菜、药等生活用品。李晓明还和李秀珍的儿子加了微信,便于及时告知李秀珍的情况。
人照顾完了,还要照顾兔子、羊、鸽子、鸡和宠物狗,每天喂它们也是必要的工作流程,以前很凶的狗,现在一见到吴倩和李晓明,就使劲儿地摇尾巴,知道是来给它喂食了。
垄上阳光小区总占地面积22万平方米,分为7个区,共有132栋,410户,且户型复杂,有高层、联排、双拼,还有独栋,吴倩笑说走在里面像迷宫一样,一开始不熟悉路,还会迷路。
每天光绕着小区外围走一圈,就要几万步,以前很少走路的俩人现在每天微信步数动辄就是上万步。有一天两人惊喜的发现,吴倩走了41075步,排在朋友圈第一名,李晓明38205步,排在第二名。
疫情开始时,许多居民随意外出。每次看到有站在外面的居民,准备前去劝阻时,人家一闪身就进了屋,等社区干部走了,人家又从屋里出来了,就这样和社区干部玩起了“躲猫猫”。为了工作便利,吴倩和李晓明学会了各种交通工具。电瓶车、三轮车、折叠电车,如今都开得游刃有余。
管控初期,有些居民不理解、不配合,还会说些难听话,让两人很难受。如今经过这段时间,通过两人真心实意的为居民提供服务,关心关照,一下拉近了和居民之间的距离。李晓明说:“我感觉在这里很好,物业公司的领导员工、志愿者还有居民,大家共同组成了一个温暖的大家庭,虽然累,但大家齐心协力,每天都有满满的成就感和获得感。”
李晓明去邮政为独居老人取药时,发现有很多垄上阳光的快递,她装了SUV车满满一后备箱的快递拉回了小区,药,孩子上网课的书、食品等。“我一看都是急需的物品,哪个也不敢落下,疫情期间尽我所能,为居民做好服务,让他们能安心居家抗疫,也算是尽到我的职责了吧!”
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