新疆生产建设兵团第十二师西山农牧场

进入1月份，乌市气温持续走低，供暖是否达标成为居民关注的民生问题。

近日，乌鲁木齐西城热力有限公司乌鲁木齐县六分公司连续接到了西山农牧场各小区居民反映暖气不热的电话。对于“暖气不热”这个民生问题得到了农场党委的高度重视，鉴于今冬的供暖形势，1月8日，农场党委常委、副场长马建伟、城镇管理服务中心副主任韩峰为此专程来到热力公司与公司负责人、技术人员现场协调解决存在的问题，保障热源供应及有效的调度。

暖气不热到底是什么原因造成的？现在就跟随记者去现场看一看。在热力公司，记者看到，工作人员们正在对锅炉设备进行巡检。

据了解，由于极寒天气突如其来，导致气温骤降，热力公司立即根据天气情况调整参数，对锅炉供热运行进行提升，然而在提升锅炉供热温度、加大负荷时，由于锅炉省煤器再次发生堵塞，致使100吨锅炉一网供水温度提升缓慢；再加上近几年国家因为环境问题，各个省市自治区都在大力推行锅炉改造政策，热力公司实施燃煤锅炉超低排放改造工程，以确保达到超净排放标准，但同时导致锅炉供热效率降低。正是以上这两点原因，才造成了今年供暖不足。

在收到居民反映暖气不热的问题后，热力公司第一时间启动应急预案，组织人员制定抢修方案，并于1月6日紧急启动备用65吨锅炉，确保锅炉正常运行，并同时向农场及时报备，联合社区连队、物业共同为辖区居民做好供热服务与调解工作。

热力公司副经理李优告诉记者，为供暖工作平稳有序，农场领导多次到公司现场询问供热情况，并从中发现问题，研判问题，解决问题，并安排相关科室工作人员成立了专项供热调度工作协调组，专班专责，每日进驻热力公司，指导和帮助企业攻坚克难，科学调度，尽最大努力确保严寒天气下广大居民群众正常用暖。目前，经抢修，100吨锅炉已于1月7日晚18点恢复正常供暖。