政民互动

    五一农场移动电信业务全被场部传媒公司垄断，只是有铁通网线年费很高，没有联通和电信移动，铁通只有网线没有网络电视，你们有乌市居往，那里网线上网加电视才一年几百元，五一农场盖起高楼大厦，却没有配套设施，还算什么新城镇，移动电信联通为什么不能进入五一农场3个保障房小区，这里手机信号2G网都很弱， 联网都不顺，社区管不了，场部管不了，难道没人管了，强烈要求取缔传媒公司的垄断，让3大电信移动业务运营商进入五一保障房为百姓服务，想给孩子拉网线连选择余地都没有，传媒公司是不是领导开的，市场应该公平，市场竞争百姓才能得实惠，这个新城镇还不如农材好，看看乌市昌吉，我们这怎这么差劲难道兵团十二师就这样吗？小区暧气不热，让人心凉，以前听说住楼房很多好处，现在看来兵团和地方差距太大了，你们能为老百姓切实的办实事吗？五一保障房通勤车站太远，3个小区都很大，老年人走路不方便，就不能让通勤车绕着3个小区走吗？社区的领导干部没有一个是为百姓办事的，

    

网友您好！我们已核实您反映的情况，现回复如下：

一、天域文化传媒所经营的“三网”（电视、宽带、电话）业务和移动通信网络信号较弱的问题

五一农场域内除怡和园、怡沁园外，其他所有区域（保障房A区、B区、C区，怡馨园）“三网”业务均由天域文化传媒受理和维护，具体资费内容和收费标准均由移动、电信、铁通与天域文化传媒协商确定。

经与移动、联通、电信公司农场营业厅咨询，目前在保障房片区和怡馨园小区确实存在网络信号差，掉线率高的问题。根本原因是由于高层住宅对网络信号有很大的耗损，而小区内无信号放大器，各运营商的一贯做法是在相对较高的楼层加装信号放大器，也正与天宇物业公司协商解决。

二、暖气不热问题

1.目前，西城热力公司第五分公司的暖气供水温度为65摄氏度，回水温度为37-38摄氏度。

2.根据农场物业服务中心、西城热力公司进户调查情况了解，保障性住房B区的室内温度普遍在21摄氏度、22摄氏度左右，保障房A区普遍在24-25摄氏度左右，二期sp4-19片区普遍在20摄氏度以上，对部分业主调查结果显示，基本都反映室内较热，并且在楼下能看到有部分业主室内窗户敞开，所以不存在暖气不热的情况。

3.目前到农场物业服务中心反映暖气不热情况的业主较少。据统计，截至目前，保障房A区、B区只有不到10户，二期sp4-19片区也只有20户左右反映过暖气不热的问题，针对住户所反映的问题，农场物业服务中心与西城热力公司及时组织人员进行了解决。

三、保障房通勤车出行不便问题

五一农场通勤车线路是从保障房始发经胡杨路—保障房A、B区步行街—奋进路—安屯东街驶往兵团技校，后因维稳需要，农场将保障房A、B区步行街西头封闭，车辆无法通行。因此将保障房通勤车路线调整为由终点保障房B区南大门（调度室）发往兵团技校。接到群众反映后，农场公路办高度重视，积极协助屯坪巴士公司对保障房通勤车线路进行调整，协商后通勤车线路如下：

保障房B区南大门站（始发站）—胡杨路市场门口站—保障房C区东大门站—保障房B区西大门站—安屯东街客运站站—安屯西街医院站—兵团技校（终点站）。