政民互动

信件内容
提交人
信件标题	天域传播
提交时间	2015-11-20
信件内容	领导你好，做为一个普通老百姓，我对你们使用天域传播极其不满意，今天晚上电视出现问题，网络出现问题，所谓的客服电话就是个摆设，永远打不通，难道出现问题只能在白天解决，我们白天都不上班？换位思考一下，你觉着我们能不生气吗，我交了钱确享受不到应有的服务。有种投诉无门的感觉。我希望你们能考虑让我们有选择的权利。我是德源逸品风景小区住户。

回复内容
信件状态	已处理
回复部门	信息中心
回复时间	2015-11-20
回复内容	网友您好！我们已核实您反映的情况，现回复如下：针对您的投诉天域文化传媒公司进行了相应的业务故障排除，您的设备故障已于11月21日处理完毕。