政民互动

    尊敬的领导您好。  我是紫金城紫祥园的一位业主关于开发商强制交房的问题我想给您反应一下。 1.关于壁挂炉强制收费的问题。现在开发商给业主钻法律合同的空子，就说不交钱钱就给你们装个差的，交钱了就装个好的，变相收取业主的钱。但是相关文件说明这个是不能收费的。《关于明确2011年新建住房价格控制目标的通知》（下文简称《通知》）中规定，供暖设施属于配套建设的基础设施，应当计入开发建设成本中，不得在房价之外另行收费。因此，壁挂炉的费用不能收取，还要问明标清使用什么牌子的，要质量有保证的。n 2.关于物业费的问题n 物业费为1.1元，又多收业主0.36元的能耗费，我们想知道这0.36元的执行文件是什么。这样属不属于乱收费。 4.装修诚信金问题，国家明文规定这个费用不能收取，他们还在强制收取。 5最重要的问题，关于交房时的问题n 国家要求交房必须水电暖全通。但是开发商现在对业主就是，不多交钱不给装壁挂炉呢我想问问我们的暖气通到哪了？用的是零时电表，一问房产公司为什么，房产公司经理表示，我们是兵团的，兵团有兵团的文件，领导我就想问问您，兵团的文件说兵团可以不接入国家电网么？水安装好了，一入户就被冻，管子都冻坏了，被骗入住装修的业主用水都要自己用车拉，都不敢在房间里上厕所，害怕冻坏管道。天然气用罐装气来打发我们。我们问开发商，开发商说兵团的气就是罐装的，是这样么？n n 领导我期待您的回复，同时也希望您能帮我们解决这些问题。n n 附2个新闻采访：紫东小区的n http://www.xjtvs.com.cn/news/xjxw/zbms/2015-1-14/1421248334975.shtml n http://www.xjtvs.com.cn/news/xjxw/zbms/2015-1-12/1421074863172.shtmln

    

网友您好！我们已核实您反映的情况，现回复如下：

2月24日接到群众反映紫金城项目反映有关问题后，十二师建设工程质量安全监督站立即与该小区开发企业新疆恒轩房地产开发有限公司进行了联系，并要求对反映的问题进行解决。

    一、关于乱收费问题

主要指能耗费、壁挂炉安装费、水费、预交电费、装修诚信金、垃圾清运费等费用。目前，新疆恒轩房地产开发有限公司与绿城物业公司已就此问题向业主做了详细解释工作，现正在积极与业主进行沟通和解决。

    二、关于锅炉房建在小区中心距离居民区太近、存在不安全隐患问题

紫祥园车库及商业采暖锅炉房独立设置在33#楼与34#楼之间的地下车库（锅炉房距33#楼东山墙的净距7m，距34#楼西山墙的净距21m），地下锅炉房设置的独立的楼梯出入口两处，锅炉房与地下车库间的实体墙为钢筋砼防火墙，符合《锅炉房设计规范（GB50041-2008）》 3.0.12条；4.1.3条；4.3.7条规定。（1）满足设计及规划规范要求；（2）天然气锅炉排放的烟气为二氧化碳和水蒸气，无噪音影响，满足环保要求。（3）锅炉房位于绿化带下，不影响小区交通。

三、关于业主投诉部分楼栋不符合交房条件问题

该项目相关楼盘已通过验收，但就群众所反映确实存在问题的必须予以整改。目前，十二师建设工程质量安全监督站已对新疆恒轩房地产开发有限公司下发了《责令限期整改通知书》，责令其3月10日前将整改情况以书面形式报十二师建设工程质量安全监督站。新疆恒轩房地产开发有限公司正在积极整改，整改完毕后十二师建设工程质量安全监督站将安排对要求整改的内容进行复查。