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信件内容
提交人
信件标题     投诉兵团第十二师104团第八社区
提交时间     2016-03-15
信件内容
    本人于2016年3月15日办业务,由于居住证过期,本人及时将居住证及复印件拿到104团第八社区办理延续居住证日期业务,因为前三天也同样拿着居住证去办理一个戴眼镜的二十七八岁的男社工说:“你星期二过来就可以办理了,也没有说早上还是下午,结果我星期二就去办理了,有一个40岁左右的女社工接手了我的业务,我问她:“今“天是否能办理居住证延时业务,她说 :办不了,说你早上怎么不来,”我怎么知道下午不办理了,然后我说2016年3月14日中午那个戴眼镜的男社工说让我星期二过来,又说这几天机子坏掉了,明显就是骗人么,到底是机子坏了刷不了居住证还是星期二只有早晨可以办理,然后她就开始态度不好了,可以说社区工作人员没有一点耐心,对我直接拍打桌子,这是一个女社工的态度,大发雷霆,我想问这是一个为人民服务的好社工吗?为人民办事本就是以良好的态度来让老百姓信服的,这样的态度谁还敢去到兵团第十二师104团第八社区办理业务?现在国家大力提倡以人为本,互相监督不正之风,为什么这样的风气还是存在?应该好好治理一下兵团第十二师104团第八社区人员服务态度,最重要的是这个社区的人办事认真点就好了。
回复内容
信件状态      已处理
回复部门      信息中心
回复时间     2016-03-15
回复内容
        网友您好!我们已将您所反映的问题告知104团社区指导办,对八社区两位主要领导进行诫勉谈话,严肃开展批评教育。
满意度调查
1、信件是否及时处理
2、办理意见是否满意
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