政民互动

    1，关于德源房地产开发有限公司房产证不落实，欺骗消费者，对消费者隐瞒问题，使得消费者知情权、财产使用权等相关利益权利受到侵犯。 2，关于德源逸品枫景小区物业-西城物业，违反相关物业保护条例，强破业主签属物业缴费收费按年缴费协议，不签者不予办理房屋交接手续。同时由于小区物业打扫卫生并不满意，业主投诉后，并无产生良好效果，业主拒绝缴纳物业费，物业采取限制购水等办法进行威胁业主。小区安保不达标，随便有不法分子直接敲业主的门，使得业主们的安全得不到保障，北门没有实行车道和人行道分离管制，容易造成交通事故，南门和东门无人管理，24小时随便进出。 3，小区所属社区无社保相关工作内容，不能办理社保相关业务，小区户口不能享受相应的社会保障，例如医疗保险、养老保险、失业险等社会性保障制度。小区所属区域业主应该可以自由选择办理经开区户口和兵团户口，但是为何强制兵团户口，并且该区域所属行政管辖不明确，有的结婚找不到行政对口单位。 4，对于小区垃圾箱摆放位置阻碍小区行车路线，物业并未和业主进行沟通并达成相关协议，关于小区内停车未按照乌鲁木齐车辆停车收费进行管理。保安熟人随便进，不认识者按高价收取停车费。

    

网友您好！我们已核实您反映的情况，现回复如下：

    1.关于逸品枫景小区房产证问题

    目前已办理完德源公司名下的小证，下一步将办理各住户的房产证和土地证，由于逸品枫景大部分住户为按揭贷款，还需进行网上录入，审核办理他项权证。因此，待相关证件办理完毕需要约90天的时间，德源公司表示将在6月30日前办理完毕，将土地证和房产证发给户主。

    2.关于小区物业安保不达标，南门和东门24小时无人管的问题

    逸品枫景小区一直按照《治安管理条例》进行管理，对非本小区业主及车辆进行登记后放行，后续将进一步加强保安素质，提高安保管理工作。

    3.关于北门没有实行车道和人道分离的问题

    车辆在北门可以直接进入小区车库，无需人车分流。

    4.关于楼道卫生没人打扫的问题

    保洁班工作人员一直认真打扫卫生，后续将进行一步加强卫生清扫工作，不留死角。

    5.关于不能办理社保相关业务的问题

    目前自治区社保与兵团社保存在差异，无法并轨实施，所以无法满足市社保业主的相关要求。

    6.关于逸品枫景小区住户不知去哪领取结婚证的问题及落户问题

    2015年就有居民反映无法领取结婚证的问题，桃园社区积极与沙区民政局、头区民政局联系。得知由于桃园派出所户籍地址变更为开发区头屯河区祁连山街，户口地址变更，沙区居民不予受理结婚登记，头屯河区民政局没有接到任何通知和接洽，也不予办理，十二师民政局没有婚姻登记业务，所以居民无法领取结婚证。事后，桃园社区先后联系了各区民政局与垦区公安局户籍科相关民警，最后头屯河区民政局同意为户籍地址为开发区头屯河区的兵团户籍居民在头屯河区民政局办理婚姻登记业务。