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信件内容
提交人
信件标题     德源逸品风景小区住户民生问题(小区物业、宽带、停车)等问题
提交时间     2016-03-29
信件内容
    尊敬的领导:你好,我是德源逸品风景小区的业主,我是于2012年通过104团德源房地产开发公司的宣传单买了德源逸品风景的房子,当时开发商承诺小区建好就会开通几辆公交车,结果等我们把钱交了验房的时候,才通了72路,还是原来的,后面通了5201,由于公交车中途发车时间较长,我们小区的住户出行都不方便,之后向一些有关部门反映,不见什么效果,我们忍了,等我们开始入住装宽带的时候,给我们说这是农十二师合作的地,不属于乌鲁木齐开发区的管辖,真是坑了我们这些买房子的人,非要通过天域文化传媒来安装,我们从来都没听过这么一个公司,由于我当时着急要入住,没办法装了宽带,现在宽带即将到期,我们用了一年,发现这个网速更本没办法达到我们的要求,所以我们强烈要换电信,之前因为不让电信进驻小区,我们忍了,现在我们通过向有关部门反映,电信可以进小区了,听说又被物业给卡住了,说什么要交押金,根据国家相关文件,没有说运营商进小区要交钱的,请问这种要求合理吗?还有就是小区物业,我们掏了钱,却没有享受相应的服务,每天楼道卫生没人打扫,就算扫了也是敷衍了事,小区以前白天还可以停车,是临时那种,不收费,现在又改成收费的了,白天也不能停在小区里,我想问一下,我住自己的小区,临时停个车,还要掏钱,那我当时还买这个房子干什么,更夸张的是门卫保安,要是自己的熟人就不收费,要是不认识小区里的住户,就要收费,目的就是要把大家往绝路上逼,我们只能停在小区外面的道路上,一到下雪,清雪车都无法过来,给大家的出行也造成极大困难,请领导实地考察一下,我说的是否属实,谢谢。
回复内容
信件状态      已处理
回复部门      信息中心
回复时间     2016-03-29
回复内容
    

网友您好!我们已核实您反映的情况,现回复如下:

    1.关于逸品枫景物业公司收取电信公司10万元押金的问题

    物业公司收取电信10万元押金是为了保证电信公司在开挖管道时,避免造成小区内绿化带、其他管线的损坏。现电信与天域传媒协商好共用一个管道,但需在7号楼至9号楼之间30米的草坪上埋线。物业公司正在与施工方协商2万元押金以防小区草坪恢复不到位造成业主的损失。

    2.关于楼道卫生没人打扫的问题

    保洁班工作人员一直认真打扫卫生,后续将进行一步加强卫生清扫工作,不留死角。

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