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一、物业服务收费

根据《关于乌鲁木齐市住宅小区物业服务和停车服务收费标准有关问题的通知》（乌发改医价[2015]1108号》文件中关于住宅小区物业服务收费的规定，按服务质量等级由低到高从四级到一级，高层住宅物业收费分别为0.8元、1.1元、1.5元、2元/月ž平方米。以上每个服务等级对应的收费标准为基准价格，具体收费标准可上下浮动10%。

二、三坪农场保障性住房物业服务工作开展情况

1.生活垃圾每日清扫、清运；公共场所每日清扫，夏季（7月至10月）每日19点至22点排班捡拾公共场所纳凉居民留下的垃圾；公用部位玻璃每2个月清洁1次。

2.公用雨、污水管道每年分别于5月初、10月初高压冲洗疏通2次；每年8月初对辖区内给水、消防阀门进行1次保养；对辖区内的6个二次供水设备间、8个配电室每周进行2次巡检工作,并做好巡检记录。

3.设立了客服接待室，开放24小时三坪农场保障性住房物业服务电话0991-3910789，专人负责客服接待工作；为全体员工定做工装、工牌，实行统一着装挂牌上岗管理，在三坪农场保障性住房物业服务中心和7个服务片区物业办公室公开各岗位职责。

    4.三坪农场保障性住房物业公司制定了《天硕物业服务中心干部值班制度》，建立了天硕物业服务中心值班登记台账；制定了《天硕物业服务中心维修值班制度》，重大节日、周日各区均有维修人员值班，同时2名专职维修人员在综合服务中心值夜班，及时解决职工群众反映的问题，做到24小时报修维修。

    5.三坪农场保障性住房物业现管理场6个住宅区、1个休闲广场的草坪和树木约19万平方米282亩。截止10月底全年投入约3.9万元，用水约30万方，对树木病虫害防治打药2次、修剪乔木、灌木及花卉3次；绿化管网设施维护、草坪日常浇水养护及割草6次；春季树干涂石灰1次。

6.制定应急预案、安全专项巡检制度对辖区内消防设备、二次供水点、电梯等重点部位进行定期排查。在重大节庆、假日期间组织检查小组对辖区内重点部位进行全面安全检查。及时对住宅区内到期的灭火器进行换装。

三坪农场保障性住房的服务低于一级高于二级服务，并以乌发改医价[2015]1108号文件中规定的基准价格1.5元/月ž平方进行物业服务收费。