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信件内容
提交人
信件标题     紫金城
提交时间     2016-06-22
信件内容
    领导,您好!恒轩房产公司开发的紫金城小区,我在那里购买了一套房,购房合同是15年10月10日交房,到16年6月6日我收到短信通知6月12号办理入住手续,12号我去验房,要求开发商出具交房所具备的相关文件,可是直到现在恒轩开发商的负责人一直在逃避责任,请领导落实情况后给予明确答复。谢谢
回复内容
信件状态      已处理
回复部门      信息中心
回复时间     2016-06-22
回复内容
    

网友您好!您反映的问题回复如下:

1.关于延期事宜,由于恒轩房产公司为将紫金城打造成高档社区,征得了各定建单位同意的基础上对项目外立面、电梯前室、地库和采光井等方面做了品质方面的提升,造成交工延期。恒轩房产公司积极与您协商与沟通,目前双方已初步形成统一意见。

2.关于出具各类验收报告事宜,恒轩房产公司已将部分验收报告公示于售楼中心一楼、二楼大厅,因楼栋较多,无法将所有楼栋进行全面公示,如个别客户要求查看所购买楼栋的验收报告,可与恒轩房产公司客服中心工作人员联系查阅各类验收资料。

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1、信件是否及时处理
2、办理意见是否满意
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