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信件内容
提交人
信件标题     通嘉世纪城3期暖气不热
提交时间     2016-10-27
信件内容
    鲁政委您好!感谢你能在百忙当中抽出时间来看这封邮件,我是通嘉世纪城3期业主,我想反映关于通嘉世纪城三期冬季暖气不热情况,这几天我家温度19度家里有一个月大的小孩,前几年家里没有小孩也就忍一忍坚持一下就过了(2013年开始就不热向热力公司反映多次无果),2016年10月26日下午我打电话投诉热力公司,他们安排了一个工作人员来了检查后说正常呢,当时室温也就20度,我当时就问他们你们也是做父母的都有孩子,这么冷的天难道说在政府规定的18度以上就算是可以的嘛?现在我家里插着电暖气,每次给天恒基热力打电话都是说知道了给他们的主任反映一下,我盼望鲁政委能予以关注!为盼!
回复内容
信件状态      已处理
回复部门      信息中心
回复时间     2016-10-27
回复内容
    

网友您好!据了解,西城热力二分公司工作人员对通嘉三期25号一单元在家住户温度进行了测量,温度为21度,住户反映良好。随后,工作人员对住户家中的过滤网进行了清理,住户家中温度在现有温度上有进一步提升。

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