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信件内容
提交人
信件标题     104团德源逸品枫景小区地下车库不让停车
提交时间     2016-11-23
信件内容
    一、已入寒冬,小区周边,无处停车,要求租车位,物业告知,车位不租,只卖,投诉开发商和物业不租车位。无处停车,然小区居民都乱停车,显示无素质。二、投诉物业停车收费,没标准,小区地处偏僻之地,物业停车一小时2元,一晚上或一天上限是20元 ,根据此通知《关于乌鲁木齐市住宅小区物业服务和停车服务收费标准有关问题的通知》 一天上限为10元。此20元标准何来?三、小区祁连山街大门,路边早晚高峰期间,两边“黑出租”停满,将进出小区三车道路活生生变成一车道,无人管理。小区物业只知道驱散路边摆摊小贩,缺对此视而不见听而不闻。四、小区大门人车出入不分流,同门出入,当初办入住之时办的门禁出入卡和门禁等完全是摆设。为何办而不用?五、小区20余栋楼,近百单元,然单元门的防盗门十之三四,锁子都已损坏,物业前期修过,后期再坏,也视而不见,建议换电磁锁。六、小区供暖不热,基本不达标。热力公司客服人员来后,各方面正常,对提温也无能为力。小区业主在群众协商,是房屋门窗等材料质地漏风严重。建设开发商延长质保。 n n n n
回复内容
信件状态      已处理
回复部门      信息中心
回复时间     2016-11-23
回复内容
    

网友您好!你反映的问题回复如下:

一、关于小区周边无处停车的问题

德源·逸品枫景小区按照乌鲁木齐经济技术开发区(头屯河区)规划管理局要求,按照32位配备了相应数量停车位(含地下车库停车位),售价6.98.5万元之间。停车位租赁问题,因部分住户已经购买停车位等因素,考虑资金回笼,需综合判定后再行商定,鼓励住户积极购买停车位。

二、关于物业停车收费没标准的问题

西城物业公司停车收费是严格按照《乌鲁木齐市住宅小区物业服务和停车服务收费标准》执行的,对临时进入居民住宅小区的车辆;一小时以内免收停车服务费,超过一小时,按2/小时/车的标准计费;一天(24小时以内)最高收费10元。车辆在小区内停放超过5小时,不足24小时的,按10元标准收取;超过24小时的累计叠加。经调查,逸品枫景小区并无一天或一晚上收取20元的情况。

三、关于小区大门人车出入不分流,同门出入,门禁卡成摆设的问题

逸品枫景小区自建成以来一直是人车各行其道,人员出入必须刷门禁卡。人车混行只是个别业主的自主行为。在发现业主抢行车道时,逸品枫景小区的秩序维护人员都会及时制止。

四、关于小区单元门锁坏掉的问题

在小区公共财产保修期内,西城物业公司维修工在发现问题后都会及时进行维修,按照《物业管理条例》规定,物业在保修期满后共用设施维修和更新的费用由使用人自行承担。逸品枫景小区公共设施已过保修期,物业公司不再承担维修和更换服务。有些问题不排除人为损坏,共有财产需要业主共同来维护和监督。

五、关于房屋门窗等材料质地漏风,建议延长质保的问题

德源房产公司在逸品枫景小区房屋门窗分项工程保修期到期之前,已经要求施工方进行了全面回访检查,对相关问题进行了处理。因德源房产公司与施工单位签署了房屋质量保修书,房产公司不能单方延长质保期限。如确因门窗质量存在问题导致房屋漏风不热,德源房产公司将与施工单位协商予以处理。

六、关于“黑出租”占道的问题

西城物业公司近期将会合同有关部门对小区周边黑出租占道问题进行治理。

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