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信件内容
提交人
信件标题	秀水兰亭暖气
提交时间	2016-10-12
信件内容	10号打电话给热力公司7550224 告知暖气不热，请人来看一下，接电话的人告知说过两天再看看，家里有不满月新生儿，还有个坐月子的产妇，温度一直没有到20度.12号从早上10点打电话一共打了5个，不同时间段.没有人接听，至今暖气不热，放出的水冰凉，希望有关部门给予解决，

回复内容
信件状态	已处理
回复部门	信息中心
回复时间	2016-10-12
回复内容	网友您好！ 据了解，西城热力四分公司已与您取得联系，经维修工认真排查发现，入户供水阀门因生锈失灵，10月14日更换阀门后温度已达标，但因10月17日对其楼下热用户更换阀门导致该用户家中暖气憋气，经过两次排气后温度正常。10月24日晚10点半公司组织进行上门对客厅、卧室进行测温，室温为24℃，达到标准。 感谢您对十二师政务网的关注！

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