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信件内容
提交人
信件标题	新天润房产公司
提交时间	2017-08-09
信件内容	我入住新天润5期房子，2016年冬天暖气很差，16-19度之间，也要求热力公司测温，测温不达标，热力公司推给房产商，说质保期内不管，房产推给热力公司说烧的不热，总之没有解决房子冷的问题，现在供热公司又要求交暖气费和滞那金，并威胁住户不交今年冬天停暖，偷偷的在我们的管道安装通断控制器，我实在不知道该由政府的什么部门管这事，就只能写这封信，看师长能否解决。

回复内容
信件状态	已处理
回复部门	信息中心
回复时间	2017-08-09
回复内容	网友您好！现将您反映的情况，回复如下： 根据您所留的电话，西城热力二分公司多次电话联系您，您一直不接电话，随后又短信告知您方便时与我们联系，直至现在，无法与您取得联系，所以不符合师领导信箱回复范围，请您留下详细联系方式及真实姓名，我们可以更好的了解您的问题，以便回复您的问题，谢谢您的来信。 感谢您对十二师政务网站的关注！

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