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信件内容
提交人
信件标题     片区经常停电给个解释
提交时间     2017-12-06
信件内容
    领导您好,非常不幸我再次来到这里投诉,这次想反映关于小区用电的问题,紫金城小区的用电是属于哪个部门在管?是国家电网吗?小区至今没有正规插卡式电表,重点是我住进来一年了,总是会碰到停水停电的问题,尤其最近半年已经停电三四次,这种高频率的停电在城市一般不会发生了吧,每次停电小区都会有居民被困在电梯,这里基本都是18层以上的高层,每次停电都在晚上至少3小时以上,想请问一下对于用电方面的安全问题104团是怎么管理的,现在主抓安全生产工作,我可以认为我所住片区存在用电安全隐患吗,我是一位孕妇,如果遇到停电还有自己从28楼走楼梯吗,如果孕妇、老人、小孩被困在电梯里出现什么人身问题怎么办,希望能得到你们的重视和监督,重点解决居民用电的问题,究竟是线路老化还是什么导致经常性停电。
回复内容
信件状态      已处理
回复部门      信息中心
回复时间     2017-12-06
回复内容
    

网友您好!现将您反映的情况,回复如下:

关于不能提供稳定的电力供给,导致经常停水、停暖的问题,由于外网出现故障导致紫金城片区整体停电,近期因高压外网西泉线停电,紫金城物业公司正在积极与电力局联系,查询停电原因,同时启用备用电源。

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