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信件内容
提交人
信件标题     物业投诉
提交时间     2017-11-29
信件内容
    领导好!感谢您在百忙之中抽空看我的投诉信。我是统建房小区的一名业主,家里两辆车都在地库租的停车位,因为卖了一辆,所以现在想把被卖的车辆信息转到现有的车上,物业态度非常强硬,就一句话,说我没交今年的物业费,不办理。我想问这个物业的资质和收费标准能不能一致?从来没有政务公开公示栏,小区所有监控都是坏的,楼道一星期拖一次,电梯里全是广告,这些收入又去哪了?夏天小区绿化不敢恭维!而且物业公司也不在房产管理局备案!难道就没有能替我们老百姓说话的地方吗?谢谢!
回复内容
信件状态      已处理
回复部门      信息中心
回复时间     2017-11-29
回复内容
    

网友您好!现将您反映的情况,回复如下:

1.关于合并车位的问题已处理,物业费已结清。

2.关于监控的问题,天绘物业公司正在抓紧处理。

3.关于小区卫生的问题,天绘物业公司有严格的检查制度,卫生的清扫也是按服务标准在做,并有专人每天进行检查。

4.关于绿化的问题,天绘物业公司在积极进行治理,土层里的建筑垃圾也一直在清理,去年、今年小区多处进行了树木补种。

感谢您对十二师政务网站的关注!

 

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