政民互动

    尊敬的十二师领导:       我是垄上阳光E20-1房业主。于2012年办理入住。小区存在供暖不热，水压不足，乱搭乱建，随意圈围公共车位和公共绿地等诸多问题。把一个原本整洁安静的小区搞得怨声载道，混乱不堪。希望师领导关注一下。       尤其是供暖问题。物业和供暖公司互相推诿。业主多次反应无果。每年冬季苦不堪言。我建议:能否把集中供暖改为燃气或电力自取暖?我们需要有关部门的帮助。

    

网友您好！现将您反映的情况，回复如下：

西城热力公司将始终坚持以住户满意为出发点做好各项工作，对住户反映的住宅温度不达标的问题主动跟进服务，加强检修频次，确保温度达标。

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