政民互动

    师领导您好：       我是一名去年退休的人民教师，在紫金城买了房子准备退休养老，可是从今年4月开始，就三天两头停电，尤其是最近半年，基本每个月都会停电2-3次，每次一停电就3小时左右。我和老公年纪大了，就想的买个有电梯的房子，爬不动楼梯，可是买的新房子一停电就只能爬楼梯上楼，真的受不了。现在又是冬天，一停电壁挂炉也用不了，房子里冻的和冰窟一样，我们也怕把壁挂炉冻坏，听邻居说壁挂炉冬天不烧是会冻坏的。以前我们在中山路住一年也就停电一次最多，而且也就停电1小时最多，怎么现在的新房子，每个月都停电，我打市长热线说这里是宾团管，兵团领导能不能好好管管啊。恳请师领导重视我们这的供电问题啊，每个月都停电两次，基本都是晚上和周末，而且我们这的天然气也经常就停了。哎早知道真的不应该把这养老的房子买在兵团的地方····

    

网友您好！现将您反映的情况，回复如下：

1.关于不能提供稳定的管道天然气的问题，经与紫金城物业部门核实，今年未出现停气情况。

2.关于不能提供稳定的电力供给的问题，由于外网出现故障导致紫金城片区整体停电，近期因高压外网西泉线停电，紫金城物业公司正在积极与电力局联系，查询停电原因，同时启用备用电源。

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