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信件内容
提交人
信件标题	如何负起责任
提交时间	2019-02-01
信件内容	前天一场大风把小区的乒乓球台吹起来扎穿了汽车引擎盖，（目前车辆景象还在小区），物业管理是否有责任？马上过年了，来小区的人看到此景象不知道是何感想。今天是第二天了，我们看看相关责任方是如何处理的。收费专业，积雪、安保、客服我也是佩服了。没有一点过节气象。

回复内容
信件状态	已处理
回复部门	信息中心
回复时间	2019-02-01
回复内容	网友您好！现将您反映的情况，回复如下：翼龙华庭小区为人车分流小区，不允许地面停车，事发时您将车辆停于地面，由于刮风造成车辆受损。针对该情况，在通过保险赔付的前提下，相关单位协调物业另额外支付您1000元作为补偿，但您不同意该方案。建议您通过司法途径维护自身权益。关于积雪问题，相关单位已要求物业公司已于2月2日完成全部区域积雪的清扫，并要求新疆九鼎祥和物业和乌鲁木齐方益物业公司按照对应的物业服务等级进行自查整改，增强服务意识，提高服务水平。感谢您对十二师政务网站的关注！