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信件内容
提交人
信件标题	暖气不热及楼道暖气损坏
提交时间	2019-11-18
信件内容	暖气不热，反应了管子是凉的，还说温度符合标准，楼道暖气片损坏两年了还没人管请及时处理。

回复内容
信件状态	已处理
回复部门	信息中心
回复时间	2019-11-22
回复内容	网友您好！现将您反映的情况，回复如下：工作人员立即与您联系并上门，技术维修人员对住户供暖设施进行了检查。楼道暖气包属于住户公共设施，上个采暖期已经漏水断开管道，至今无人管理，维修人员现已将管道接通。住户为底层，检查发现，阳台外扩面积，供暖系统设施正常。测温客厅22℃，卧室22℃。均已达到《乌鲁木齐城市供热管理条例》规定的住宅室温不低于20℃的标准。感谢您对十二师政务网站的关注！