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信件内容
提交人
信件标题	热力公司暖气供应不足，房子冷
提交时间	2019-11-18
信件内容	您好，我是新天润三期的居民，入冬以来天气不断变冷，房子里就没热过，管道井里的主管道也是摸上去仅温温的，房子里最高22℃，随着天气不断变冷还不到20℃，家里人陆续感冒。业主群里也是三天两头都在讨论房子冷的问题，那肯定也就不知我们一家，希望有关部门可以跟热力公司沟通，提高暖气温度，监督热力公司有所作为，为居民提供一个良好的居住环境。

回复内容
信件状态	已处理
回复部门	信息中心
回复时间	2019-11-22
回复内容	网友您好！现将您反映的情况，回复如下：工作人员立即与您联系上门检查维修，您家中无人。公司技术维修人员对住户管道井供暖设施进行了检查，供回水正常。住户为底层，对401进行测温客厅21.9℃，卧室21.8℃。402客厅23.4℃，卧室21.8℃。均已达到《乌鲁木齐城市供热管理条例》规定的住宅室温不低于20℃的标准。同时对您今年和上一采暖期的报修情况进行了查询，您上个采暖期开始至今未向西城热力公司进行过报修。感谢您对十二师政务网站的关注！