政民互动

    紫金城紫瑞园13号楼与12号楼底商为无烟道底商，不能开餐馆众所周知，不知道味思缘餐厅是如何独树一帜开起来的。作为上层住户，已投诉无数次，都得不到有效解决，家里做饭都产生不了如此烟熏火燎-----前烧烤后油烟。在此恳请、跪求各位领导百忙之中予以彻底解决。也欢迎来家实地考察家里有窗不能开，开了心惊胆战是种什么样的体验？如若能忍受，也不会一次又一次投诉。本就不合制度，何以这么难解决？如果店家觉得自己亏，找房东去算账。油烟净什么高科技的玩意儿如果这么有用，国家及政府又怎会出台高层底商严禁开餐馆的制度？油烟是一方面，另一方面也存在消防安全隐患吧？希望本次能得到切实的解决。感谢！

    

王女士：

       你好！来信收悉，针对你反映的问题，十二师生态环境局立即联合一〇四团对味思缘餐馆开展了检查。经现场检查，该餐馆确实存在燃煤设施未经处理废气直排问题。生态环境局已责令经营者现场拆除燃煤设施并下达了整改通知书，责令该餐馆停业整改。对油烟扰民问题给你和其他居民生活带来的不便，我们深表歉意。

      感谢你的来信！