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信件内容
提交人
信件标题	求助
提交时间	2024-04-25
信件内容	自2024年4月24日0时起至今，农十二师104团常州街南社区二区，整个小区一直停电，严重影响居民正常生活。原因未知，电力部门也没有采取应急措施，紧急供电来保障居民生活。请有关部门协调解决居民生活用电。

回复内容
信件状态	已处理
回复部门	信息中心
回复时间	2024-04-28
回复内容	网友您好！经核实，2024年4月24日凌晨1:26平房二区和织带厂小区开始大面积停电，社区第一时间联系西城热力电工进行排查，停电原因为电路电线老化、平房二区、织带厂用电量大导致入地电缆短路。2024年4月25日联系国家电网维修工人对平房二区入地电缆至变压器区域进行逐一排查，对损坏区域使用挖掘机破开路面进行施工，对入地电缆损坏部门进行更换。现平房二区、织带厂小区停电区域已修复完毕，于2024年4月25日11点36分恢复供电。感谢您对十二师政务网站的关注！