侯国俊调研人民群众信访服务工作时强调

用心用情依法依规抓实抓细信访工作

切实维护群众合法权益促进社会和谐稳定

12月4日，十二师党委副书记、师长侯国俊到师人民群众信访服务中心调研信访服务工作。他强调，要认真落实党的二十届三中全会精神，深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，自觉践行以人民为中心的发展思想，用心用情抓实抓细信访工作，依法依规解决群众合理诉求和实际困难，切实维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。

调研中，侯国俊详细查看部分重点信访案件资料，深入了解信访案件原委，梳理分析问题症结，并与有关部门主要负责同志协商研究解决方法。侯国俊指出，岁末年初是欠薪问题易发高发期，保障农民工工资支付，事关广大劳动者切身利益、事关社会稳定大局，各级各部门要提高政治站位，严格履行属地主体责任和监管责任，举一反三，做到办理一案、治理一片，确保所有欠薪问题按要求及时解决到位、动态清零。

侯国俊强调，信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁纽带，也是推动解决信访群众合理合法诉求的重要渠道。各部门要牢固树立“群众利益无小事”的工作理念，牢记初心使命，积极主动作为，用心用情做好信访工作，切实维护好职工群众根本利益。要树牢法治思维，提高运用法治方式解决问题、化解矛盾、防范风险的能力。要加强源头防控，坚持和发展新时代“枫桥经验”，学习运用好“浦江经验”，传承弘扬“四下基层”优良作风，充分发挥基层组织作用，切实把矛盾和问题解决在基层、化解在源头。要压实工作责任，落实领导干部接访下访、包案化解疑难案件机制，强化部门协调联动，形成工作合力，做到信访事项件件有回音、事事有着落，为促进社会大局和谐稳定作出应有贡献。

师党委常委、副政委，政法委书记刘江辉参加调研。