记者从中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司获悉，从1月26日至2月5日，为期11天的春节假日运输期内，新疆铁路累计发送旅客151.39万人次、日均13.76万人次，较2024年同期增长11.5%。其中，1月26日为单日客发量最高，达17.21万人次，创春节假日运输期单日客发量历史新高。

据介绍，新疆铁路部门根据春节假期探亲流、旅游流、通勤流、务工流高度叠加的实际，以乌鲁木齐为中心，持续加大成都、上海、喀什、和田、阿勒泰、伊宁等热门方向临客开行密度，同时采取动车组重联运行等方式，为旅客假日出行提供充足运力保障，其间累计加开旅客列车341列，日均加开31列，同比增长77%。

新疆铁路部门还着力打造“天山雪莲”客运服务品牌，发挥各主要车站“天山雪莲”服务台作用，为旅客提供咨询引导、行李免费搬运、著名景区及当地文化民俗介绍等温馨服务。哈密、奎屯等站还开展了“天山雪莲伴您行”主题文化活动，以现场书写春联的方式为旅客送上新春祝福。在进京、进沪和南北疆等主要方向旅客列车上，列车工作人员精心准备“天山雪莲伴您行”列车春晚，营造出热烈喜庆的节日氛围。