104团召开纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题集中整治工作推进会

5月22日,104团召开纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题集中整治工作推进会,104团、国家税务总局乌鲁木齐经济技术开发区(头屯河区)税务局稽查局、十二师市场监管执法支队相关领导出席了会议,104团投资促进和企业服务办公室、宣传和文体广电旅游中心工作人员及辖区旅游景区、旅游消费场所、旅行社、酒店负责人参加了会议。


会上集中学习了《纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题监督工作指引》《文化和旅游部办公厅中央网信办秘书局关于开展非法网络招徕专项整治工作的通知》,精准传达了上级关于群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作精神,明确了旅游行业导游乱象、强制消费等问题集中整治的标准要求、监管重点、整治范围及工作举措。会议通报了《兵团第十二师旅游行业导游乱象强制消费等问题典型案例》,用身边真实案例开展警示教育,深刻剖析行业乱象、违规经营、强制消费等问题的危害及整改要求。会议解读了《104团纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题集中整治工作风险提示》,梳理了辖区旅游行业潜在风险点,细化前置防控举措,为集中整治工作划定红线、明确底线。


国家税务总局乌鲁木齐经济技术开发区(头屯河区)税务局稽查局副局长杨子围绕旅游行业依法纳税工作要求展开讲解,聚焦旅游企业、导游从业人员涉税重点、常见涉税问题、纳税申报规范及违规涉税处罚规定等内容开展培训,引导辖区旅游市场主体及从业人员依法诚信纳税,杜绝涉税违法违规行为,筑牢旅游行业税收合规底线。十二师市场监管执法支队三大队副队长佘莹结合近年旅游市场监管典型案例,深入浅出解读了旅游消费维权、价格监管、经营规范、虚假宣传整治、强制消费查处等相关法律法规及政策细则,明确市场监管执法重点,督促旅游经营主体严守经营规范、诚信合规经营,切实维护公平有序的旅游市场秩序。


会议强调,旅游产业是展示团场形象、提升辖区美誉度的重要窗口,规范旅游市场秩序、整治行业乱象是优化营商环境、保障民生福祉、推动文旅产业提质升级的关键举措。会议要求,各相关部门、旅游经营主体要提高政治站位,认清严峻形势,深刻认识整治工作的重要性和紧迫性,坚决摒弃侥幸心理,提升从业人员职业素养和服务水平,彻底整治旅游行业顽瘴痼疾。行业主管部门要切实压实监管责任,畅通群众举报渠道,紧盯低价游和强制消费两大突出问题,坚持严管严治、抓早抓小、露头就打、重拳出击,秉持不含糊、不遮丑、不怕打招呼、不迁就的整治态度,以雷霆万钧之势依法依规查处各类旅游行业违法违规行为,常态化开展警示教育和违规案例公示公开,持续释放从严整治强烈信号、形成监管威慑,加大旅游市场监管检查频次,从源头杜绝各类旅游市场违规乱象滋生蔓延。各旅游经营主体及从业人员要主动扛起责任,摒弃观望侥幸心态,严格对照典型案例,全面开展自查自纠,重点排查线上线下虚假宣传、不合理低价游、强制购物等突出问题,切勿以身试规、事后追责懊悔。


下一步,一〇四团将以此次推进会为契机,持续扎实推进旅游行业导游乱象、强制消费等问题集中整治工作,严厉打击各类旅游行业违法违规行为,不断净化旅游市场环境,全力打造安全、规范、诚信、优质的文旅消费环境,切实提升游客体验感和满意度,助力团场文旅产业高质量、可持续健康发展。


责任编辑:唐义淼