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为切实把民生惠民政策落到实处,打通政策宣传“最后一公里”,让辖区居民精准知晓、主动享受育儿补贴、城镇奖励等民生福利,6月3日,绿洲街北社区工作人员深入小区楼栋、休闲广场,开展惠民政策面对面宣讲活动,以接地气的讲解、零距离的服务,把民生政策送到居民家门口、心坎上。
社区工作人员结合辖区居民实际情况,摒弃生硬的政策条文解读方式,用通俗易懂、接地气的家常话,向居民全方位宣讲育儿补贴和城镇奖励两大惠民政策核心内容。针对居民最关心的补贴标准、申领条件、适用人群、办理流程、所需材料、发放方式等关键信息,工作人员逐一细致拆解、清晰讲解,重点厘清政策适用年龄段、户籍要求、申报时限等易混淆要点,帮居民精准吃透政策细节。
在育儿补贴政策宣讲中,工作人员重点说明普惠性育儿福利细则,明确补贴发放标准、申领周期,详细解答多孩家庭、新生儿家庭的个性化疑问,告知符合条件的家庭可依规申领补贴,切实减轻家庭育儿经济压力,助力营造友好生育、轻松育儿的社区氛围。同时,针对辖区城镇居民关注的城镇奖励政策,工作人员精准解读奖励覆盖范围、申报条件及惠民优势,细致区分不同人群的奖励标准,让居民清晰了解城镇惠民福利,切实感受到政策带来的民生温度。
面对老年居民、新手家长看不懂政策、不会线上申报等问题,工作人员一对一耐心答疑解惑,手把手指导居民查询政策细则、熟悉申报流程,现场协助居民核对自身条件、梳理申报材料,耐心打消大家“不了解、不会办、办不了”的顾虑。同时,工作人员积极引导居民相互转告、邻里分享,带动更多辖区家庭知晓政策、享受红利,确保惠民政策不漏一户、不落一人。
此外,工作人员在宣讲惠民政策的同时,同步向居民传递文明社区建设理念,倡导邻里相互体谅、和睦共处,自觉规范日常作息,共同守护安静宜居家园,引导居民在享受社区惠民服务的同时,自觉遵守小区文明公约,共建共治和谐美好社区。下一步,我社区将持续依托网格服务、入户走访、居民群推送、定点宣讲等多种形式,常态化开展民生政策宣传解读服务,精准对接居民民生需求,持续优化便民服务举措,用心、用情、用力落实各项惠民政策,切实把民生红利实实在在送到群众手中,不断提升辖区居民的幸福感、获得感与满意度。