6月8日，西山农牧场安康社区收到辖区居民周强、袁翠娥夫妇送来的锦旗，“及时救助显担当 为民服务好社区”的醒目字样，真挚致谢社区工作人员危急时刻挺身而出、暖心施救的担当作为。

此前，居民袁翠娥在社区舞蹈室参与文娱活动期间突发身体不适，伴随心口剧痛、站立困难等症状。同行居民发现异常后，第一时间向社区工作人员求助。社区书记、主任闻讯迅速带队赶赴现场，立即将袁翠娥转移至通风平整的安全区域休息，耐心安抚其紧张情绪，详细询问身体不适状况，并第一时间拨打急救电话，为专业救治争取了宝贵时间。

在救护车抵达前，社区工作人员全程贴身陪护，密切关注袁翠娥的身体状态，细致协助整理随身物品，及时联系其家属告知情况，妥善做好送医前置准备工作。救护车到达后，工作人员积极配合医护人员协助转运，护送患者前往医院接受专业诊疗。

得益于社区快速高效、科学有序的应急处置，袁翠娥得到及时救治，身体状况明显好转，已于当日晚间平安归家。康复后，袁翠娥一家心怀感激，特意定制锦旗送至社区，诚挚感谢社区工作人员尽心尽责、暖心贴心的为民服务。

一直以来，安康社区始终坚持以人民为中心的服务理念，把群众安危放在首位，常态化开展应急处置知识培训，持续强化辖区重点活动场所安全保障，全力守护居民生命健康安全。一面锦旗，既是群众对社区服务的高度认可，更是社区砥砺前行的责任与动力。

下一步，安康社区将持续优化便民利民服务举措，不断完善突发事件应急救助工作预案、细化应急处置流程，全力提升突发情况处置能力，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，以务实举措筑牢辖区民生安全防线，持续增强居民群众的获得感、幸福感、安全感。