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为持续完善居家养老服务体系,切实满足辖区老年人多元化、个性化养老需求,头屯河农场便民服务中心依托养老服务提升行动试点项目,精准摸排需求、优化服务供给、健全服务链条,把专业化居家养老服务送到老年群众家中,不断提升老年人获得感与幸福感。
为推动项目落地见效,便民服务中心结合辖区老龄群体实际情况,制定工作实施方案。各社区养老服务专干主动扛起工作责任,带头开展全覆盖入户摸排工作,联合第三方养老服务机构工作人员深入居民家中,细致摸排老年人身体健康状况、生活自理能力与养老服务诉求。工作人员耐心向老年人及家属宣讲居家养老相关惠民政策,细致讲解服务项目内容,面对面沟通需求、答疑解惑,为后续精准开展服务筑牢基础。
按照“分类施策、重点保障”原则,优先聚焦完全失能、重度失能老年群体,目前已与9户完全失能、重度失能老人签订居家养老服务包。服务内容涵盖助餐配送、家庭清洁、家庭智能管家等12项居家照料服务,专业助老人员定期上门提供常态化服务,有效缓解失能老人家属长期照护压力,切实减轻家庭照护负担。
与此同时,重点关注独居、空巢、高龄老年人日常起居难题。依托社区摸排台账,持续跟进高龄、独居空巢老人服务需求,近期已与11名有需求的独居、空巢及高龄老人签订居家养老服务包,享受同等标准化上门服务。通过常态化上门照料、日常关怀探视,及时掌握老人生活动态,有效防范独居老人居家安全风险,让独居老人“独居不孤单、养老有依靠”。
下一步,头屯河农场便民服务中心将持续抓实养老服务提升行动试点各项工作,持续做好老年人动态摸排与需求跟踪,规范第三方机构服务监管,不断优化居家养老服务内容,持续扩大居家养老服务覆盖面,用心用情做好为老服务,构建更加优质、便捷、精准的“家门口”养老服务网络,用心守护辖区老年人幸福“夕阳红”。